Murelli Cucine representa un concepto innovador de cocina con alma, reflejo de la personalidad y el estilo de vida de cada cliente. Espacios transformados en el corazón de la vivienda que invitan a compartir momentos y experimentar. La firma colabora con los grandes nombres actuales de la decoración y la arquitectura, participando en proyectos emblemáticos a nivel nacional e internacional. Felipe Lantero, Gerente, Javier Lantero, Director Comercial y Alicia Zarzuela, Directora Técnica, forman el equipo directivo de Murelli Cucine y nos hablan del momento presente y los propuestos de futuro de una firma que aspira a convertirse en referente del sector de amueblamiento de cocina.
¿A qué perfil de clientes y sectores estratégicos se dirigen?
Nuestros principales clientes en la actualidad son los grandes fondos de inversión creados durante los últimos años, por ser los que disponen de una mayor proyección de futuro. Tampoco nos olvidamos de nuestros fieles
colaboradores y amigos, decoradores y estudios de arquitectura, que nos han acompañado durante muchos años para conseguir unas cocinas “dignas de revista”; así como los promotores, que han logrado continuar con nosotros a pesar de la gran crisis pasada y que siguen siendo nuestros clientes, a los que siempre hemos apoyado y continuaremos apoyando en el futuro.
¿Qué significado tiene para ustedes el enfoque al cliente y cuál es su forma particular de aportar valor a cada proyecto para lograr su plena satisfacción?
Para nosotros, como ya hemos apuntado antes, conseguir que el cliente se quede “encantado” con su cocina es el principal elemento motivador de nuestro trabajo. Por eso es primordial escucharle muy atentamente, conocer sus gustos y necesidades, para que el proyecto resultante se ajuste al 100% a lo que espera de su cocina.
Si quieres leer al completo la entrevista con Felipe Lantero, Gerente de Murelli Cucine, haz clic aquí.
